Где можно заменить батарейку на пульте управление фирмы CAME в Санкт Петербурге ?...
Где можно заменить батарейку на пульте управление фирмы CAME в Санкт Петербурге ?
Ответ:
Батарейки меняются самостоятельно: сложности в этом нет.
Например: Пульт TОР-432EE (2.5 МБ)
День добрый ! Стоит блок управления Nice A0 - для одного привода 230В,год ворота проработали а потом ворота на...
День добрый ! Стоит блок управления Nice A0 - для одного привода 230В,год ворота проработали а потом ворота на открывание работают на закрывание нет, поменяли плату ... такая же фигня но выяснили что где то коротнул контакт фазы с землей и на землю приходила фаза, устранили коротыш ... купили еще одну плату и такая же ерунда открывать открывает а закрытие не работает.... думал проблема в микровыключателях привода ... менял местами провода ch c ap привода мотора на закрывание работает на открытие нет.... пробовал тестовую проверку с лампой 220в в одном режиме горит ровно столько на сколько выставлен таймер в другом маргнет и гаснет ( релюшки отключаются ) помогите решить данную головоломку , устройство простое как апельсин .... никакие концевые выключатели и фотоэлементы не стоят ... DIP переключатель стоит на функции отключение концевых выключателей.
Ответ:
Компания обеспечивает сервис и техническую поддержку продукции фирмы CAME.
Обратитесь в техподдержку или сервис дистрибьютера NICE.
Привод не запускается...
Подключил автоматику, часто моргала лампочка радиосигнала. Сделал перемычки на 1-2, 2- С1, лампочка потухла. Зажал кнопку на плате управления, начала мигать, зажал на брелке - стала гореть постоянно, отпустил обе. Но после этого нажимая кнопки на брелке ничего не происходит, привод не запускается и лампочка радиосигнала не загорается на плате. Привод так и не запустил
Ответ:
Из Вашего вопроса не ясно какое оборудование устанавливается (артикулы): привод, блок управления, приёмник ДУ, передатчик ДУ?
Здравствуйте!!! на сборочном чертеже комплектующие обозначены цифро-буквенными индексами, а впрайсе указаны артикулы....
Здравствуйте!!!
на сборочном чертеже комплектующие обозначены цифро-буквенными индексами, а впрайсе указаны артикулы. как определить какому индексу соответствует какой артикул???
Ответ:
Определить артикул можно с помощью специальной программы запчастей CAME.
Без программы узнать артикул тоже можно: вышлите нам по e-mail: info@camespb.ru
наименование чертежа и номера деталей. Мы определим артикул и ответим.
Или позвоните в техподдержку КЕЙМ по тел.: (812) 957-02-51.
Добрый день! Во время осадков не могу закрыть ворота,срабатывают защита. Что можно сделать, ворота постоянно...
Добрый день! Во время осадков не могу закрыть ворота,срабатывают защита. Что можно сделать, ворота постоянно открыты,приходиться ждать окончания осадков или закрывать в ручную. Помогите с решением этой проблемы. С уважением Юрий.
Ответ:
Проверьте все устройства на герметичность: привод, фотоэлементы и т.д
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться по настройке ТВИН – ПРИВОД фирмы Schellenberg Twin 2000. Не ясен...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста куда обратиться по настройке ТВИН – ПРИВОД фирмы Schellenberg Twin 2000. Не ясен порядок настройки и программирования пульта. Заранее благодарю
Ответ:
Предположительно к продавцу этого товара или представителю (дилеру, дистрибьютору) данного производителя.
Что означает параметр: «Интенсивность работы»?
Ответ:
Отношение времени движения автоматики к времени одного цикла (открывания и закрывания). Например: интенсивность =50% ; время открывания =30сек. (столько же требуется для закрывания). Получается, что автоматика рассчитана на 1 цикл в 30 х 2 : 0,5 = 120 секунд
Куда подключается конденсатор?
Ответ:
Конденсатор используется только с приводами на 220В и подключается между клеммами U-V.
Можно ли увеличить скорость открывания ворот, автоматизированных приводами CAME?
Ответ:
Нет, скорость открывания створок ворот предустановлена, полностью соответствуя принятым во всем мире стандартам безопасности.
Как автоматика CAME переносит дождь?
Ответ:
Водозащищенность всей гаммы (кроме приводов серии VER) оборудования CAME, предназначенного для установки на улице, обеспечивает надежную защиту от снега, дождя и других атмосферных воздействий.
Что делать, если автоматические ворота перестали открываться?
Ответ:
Выполнить диагностику, согласно инструкции в паспорте изделия. Если предложенные меры не исправляют ситуацию, вызовите специалиста сервисной службы, по телефонам указанным в договоре или бланке заказа.
Можно ли эксплуатировать ворота, автоматизированные приводами CAME, без установки дополнительного оборудования (аксессуаров)?
Ответ:
Да, но в этом случае при дистанционном открытии и закрытии ворот Вам будет необходимо, для обеспечения безопасности, визуально контролировать движение створок ворот во избежание наезда на препятствие.
Каков средний срок эксплуатации автоматики CAME?
Ответ:
Правильный монтаж, соблюдение элементарных правил эксплуатации изделия обеспечивает многолетнюю бесперебойную работу оборудования. Нередки случаи, когда в сервисный центр компании обращаются люди с просьбой отремонтировать привод, приобретенный 7-10 лет назад. Не следует забывать, что качество оборудования CAME с каждым годом растет, и новые приводы прослужат гораздо больше времени.
Что означает «реверсивный» и «нереверсивный» электромеханический привод?
Ответ:
|
Нереверсивный привод позволяет открыть ворота вручную только после разблокировки привода через специальный механизм. Реверсивный привод позволяет открыть ворота в чрезвычайной ситуации вручную при повышенном усилии по направлению открывания без разблокировки привода. |
Как автоматика CAME переносит низкие температуры?
Ответ:
Производитель гарантирует бесперебойную работу оборудования при температуре до -20 *С. В оборудовании, поставляемом в Россию, используются специальные многокомпонентные смазочные материалы без минеральных загустителей, что позволяет использовать его в более широком температурном диапазоне. Так по результатам температурных испытаний шлагбаумы CAME могут стабильно работать до - 43 *С. Более чем 10-летний успешный опыт продаж в России во всех регионах, в том числе и в условиях Крайнего Севера, доказывает высокую надежность оборудования CAME при эксплуатации в экстремальных условиях.
Существует ли возможность открывать ворота/двери, автоматизированные приводами CAME, при временном отсутствии электроснабжения?
Ответ:
Да, любой привод CAME снабжен устройством разблокировки, а многие могут быть снабжены дистанционным устройством разблокировки, поставляемым в качестве аксессуара. Устройство разблокировки позволяет легко разблокировать приводы и пользоваться автоматизированными воротами или дверьми как обычными. При возобновлении электропитания не забудьте обратно заблокировать привод.
Электробезопасно ли оборудование CAME?
Ответ:
Да, конструкция любого привода (шлагбаума) CAME полностью электробезопасна и соответствует самым высоким стандартам безопасности. Монтаж привода (шлагбаума) квалифицированным специалистом обеспечит также и электробезопасность проводки.
Что такое класс защиты IP?
Ответ:
IP — указывает класс защиты от внешних воздействий, обеспечиваемой корпусом электрического (электронного) устройства в соответствии со стандартами IEC529, DIN400050 и NFC20-010. Степени защиты IP54 и IP65 примерно соответствуют степеням защиты 3S и 6&6P соответственно, принятым в соответствии со стандартом внешних воздействий NEMA.
Общее обозначение IP XX, где:
1 цифра — класс защиты от пыли и проникновения твердых объектов.
2 цифра — класс защиты от проникновения воды, водяной пыли и прочих жидкостей.
Классификация
Степени защиты от пыли и проникновения механических предметов (объектов):
Код IP Степень защиты
0 - Незащищенное исполнение
1 - Защита от проникновения объектов диаметром более 50 мм
2 - Защита от проникновения предметов размером менее 12,5 мм
3 - Защита от проникновения мелких предметов размером более 2,5 мм
4 - Защита от проникновения мелких предметов диаметром менее 1 мм
5 - Пылезащищенное исполнение (проникновение пыли в допустимых пределах)
6 - Пыленепроницаемое исполнение.
Степени защиты от проникновения воды, водяной пыли и прочих жидкостей:
Код IP Степень защиты
0 - Незащищенное исполнение
1 - Защита от вертикально падающих капель воды или другой жидкости
2 - Защита от капель воды, падающих под углом менее 15 градусов от вертикали
3 - Защита от капель воды, падающих под углом менее 60 градусов от вертикали
4 - Брызгозащищенное исполнение (защита от капель воды, падающих с любого направления)
5 - Защита от множественных струй воды с любого из направлений
6 - Сильное действие струй или волн
7 - Возможность временного погружения
8 - Рассчитан на длительное погружение.
